In molte aziende accade qualcosa di silenzioso ma potente: le persone lavorano insieme, ma non sempre si comprendono davvero.
Le riunioni scorrono, le parole si accumulano, le decisioni si prendono, ma sotto la superficie restano percezioni non espresse, ostacoli invisibili e visioni non allineate.
È proprio qui che entra in gioco il metodo LEGO® SERIOUS PLAY® grazie al quale è possibile cambiare linguaggio per cambiare risultati.
Durante un recente momento formativo in azienda, abbiamo accompagnato un gruppo trasversale di collaboratori, provenienti da reparti diversi, in un percorso strutturato per:
- condividere le proprie sfide personali nel lavoro quotidiano
- rappresentare la visione dell’azienda
- mettere a fuoco cosa funziona davvero
- far emergere ostacoli spesso non dichiarati
Attraverso i mattoncini LEGO®, ogni partecipante ha dato forma a concetti complessi:
- difficoltà relazionali
- percezione del proprio ruolo
- aspettative verso gli altri reparti
- visione del futuro aziendale
Costruire un modello significa trasformare un pensiero astratto in qualcosa di concreto, visibile, condivisibile, grazie a questo:
- le persone iniziano a raccontarsi in modo più autentico
- emergono punti di vista che normalmente restano nascosti
- il confronto diventa più oggettivo, meno difensivo
Il metodo LEGO® SERIOUS PLAY® si basa su un principio semplice ma spesso sottovalutato: quando attiviamo le mani, attiviamo anche nuove connessioni mentali, infatti la manipolazione stimola aree del cervello diverse rispetto alla comunicazione verbale tradizionale.
Questo permette di superare i filtri automatici e i preconcetti, ridurre il giudizio e le dinamiche di ruolo e dare spazio anche a chi, normalmente, parla meno.
Dopo una prima fase individuale, il lavoro si è evoluto in una costruzione collettiva, trasformando le percezioni individuali in una visione sistemica condivisa, facendo emergere:
- la visione condivisa del funzionamento reale dell’azienda
- le connessioni tra reparti
- i punti di forza su cui fare leva
- gli ostacoli che rallentano performance e collaborazione
Al termine dell’attività, il gruppo non aveva solo “parlato di problemi”, ma aveva condiviso aspettative reciproche, reso visibili criticità nascoste, costruito una visione comune e individuato soluzioni concrete e condivise, lavorando come squadra.
Il metodo LEGO® SERIOUS PLAY® non è un’attività ludica fine a sé stessa, bensì è uno strumento strategico che permette di lavorare in profondità su:
- comunicazione inter-reparto
- allineamento strategico
- gestione delle differenze (anche generazionali)
- sviluppo della leadership e della responsabilità diffusa